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西安ems国际快递着力推进网络运营改革重点工作
近日,西安ems国际快递中心局推进实施网络运营改革重点工作,旨在以提升邮件分拣质量、确保分拣时限、深化三项制度改革为重点,进一步优化流程,建立“运营标准化、流程标准化、处理自动化、控制信息化、管理精细化”的网络体系,提高网络运营效率和效益,提升支撑能力,满足各项业务发展需要。
西安ems国际快递中心局以缩短邮件传递时限、提升网络服务品质为核心,以保证流程再造取得新进展,邮件质量、时限、生产安全等指标实现新突破为目标,从五方面着手推进实施网络运营改革重点工作。
一是全面推进邮件全程全网时限集中管控。重点通过推进邮件限时分拣处理、全程固定车次发运计划、转运环节推行拖车单元化项目,制定了网络运行时限考核管理办法、生产指挥调度和运行质量监控管理体制及流程调整改革方案等,全面推行邮件全程全网时限集中管控。同时,充分利用网运信息时限监控平台,实现质量集中管控,确保邮件质量、时限指标不断改善和提升。
二是深化三项基本制度改革。以信息技术为依托,通过开展流程再造,实施超前管理方式,认真落实质量管理和检查指导,创新监督检查方法,完善问题通报和问责制度,从事后惩戒转变到事前预防、事中控制。
三是积极推进网运生产进程。通过加大分拣设备和生产辅助设备的更新改造力度,不断提高设备处理能力。
四是整合资源,优化流程,提高网络运营双效。规范社会资源运邮管理,落实邮件散件化处理及其流程优化工作,大力推进大宗邮件处理前置和火车押运信息化进程,不断完善措施,强化落实执行。五是强化关键环节的攻坚研究。制定邮件盘驳调整改革方案,强化邮件堆位管理,着力研究分拣封发和转运接发环节作业的融合度,简化交接手续,实行责任交接制度,及时研究解决改革重点工作实施过程中出现的问题,确保工作顺利进行。
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